HEIC-bestanden van een iPhone of een andere camera worden niet geopend in elke browseromgeving. Deze site gebruikt de afbeeldingsdecodering die beschikbaar is op uw apparaat. Het uploadt het bestand niet naar een conversieservice en bevat geen HEIC-decoder op afstand. Probeer één foto voordat u een hele verzameling selecteert, vooral wanneer u op een computer werkt die uw telefoonfoto's nog niet eerder heeft geopend.
Als decodering mislukt, helpt het niet om de extensie in JPG te wijzigen. Open het origineel in de fototoepassing van uw telefoon en exporteer of deel een JPEG-kopie via een ondersteunde workflow. U kunt ook een compatibel Safari-apparaat proberen. Ondersteuning kan variëren met software en het specifieke bestand, dus een succesvolle conversie op één apparaat bewijst niet dat elke HEIC overal zal werken. Test het eigenlijke bronbestand op het apparaat dat u voor de resterende foto's wilt gebruiken.