La página de ayuda de YouTube fija un límite de 2 MB para las miniaturas subidas desde el móvil y 50 MB desde el escritorio, con un ancho mínimo de 640 px y una recomendación de 16:9. La mayoría de los rechazos vienen de subidas desde el teléfono de exportaciones PNG de 3 a 6 MB, típicas de las apps de diseño. El ajuste Miniatura 1280×720 queda por debajo de 2 MB siempre; el ajuste 1920×1080 da más detalle sin pasarse del límite.
Si el mensaje de error aparece en YouTube Studio desde la computadora, casi nunca es por el peso: revisa que la imagen sea JPG o PNG y que la cuenta esté verificada, porque las miniaturas personalizadas lo exigen.
Un detalle útil: YouTube muestra la misma miniatura en la página de inicio, en los resultados de búsqueda, en la barra lateral y en la app del teléfono, cada vez a un tamaño distinto. Diseñar para el más pequeño (la app) garantiza que se lea en todos los demás.